안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다.
「부처님 오신 날」 공휴일 휴무로 배송 및 고객센터 업무가 일시 중단되어 안내해 드립니다.
■ 휴무 일자 : 2026-05-25(월)
■ 배송 (CJ대한통운)
· 평일 14시 이전 결제완료된 주문은 당일 출고되며, 이후 결제완료된 주문은 다음 영업일부터 순차 출고됩니다.
· 배송 지역에 따라 휴무일에도 배달 될 수 있으며, 공휴일 전/후 택배 물량 증가로 평소보다 배송이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
■ 고객센터
·전화 상담 및 일대일 문의 등 전반적인 고객센터 업무가 중단됩니다. 일대일 문의를 남겨주시면 접수 순서대로 확인하여 답변드리겠습니다.
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다.
고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하고자 관련 법령(정보통신망법) 및 방송 통신 위원회-개인정보 보호 위원회 가이드라인에 따라 아래와 같이 시스템 작업이 진행될 예정입니다.
■ 작업일시 : 2026-05-26(화) 00:00-06:00 (총 6시간, 작업 상황에 따라 시간 변동 가능)
■ 작업 내용 : 회원 계정 내 연계정보(CI) 암호화 적용 및 보안 강화
작업시간 중 시코르닷컴 사이트 이용이 중단됩니다.
보다 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다.
5/1(금) 노동절 및 5/5(화) 어린이날 공휴일 휴무로 배송 및 고객센터 업무가 일시 중단될 예정입니다.
이용에 참고 부탁드립니다.
■ 휴무 일자 :
- 2026-05-01 (금) 노동절(근로자의 날)
- 2026-05-05 (화) 어린이날
■ 배송 (CJ대한통운)
· 평일 14시 이전 결제완료된 주문은 당일 출고되며, 이후 결제완료된 주문은 다음 영업일부터 순차 출고됩니다.
· 배송 지역에 따라 휴무일에도 배달 될 수 있으며, 공휴일 전/후 택배 물량 증가로 평소보다 배송이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
■ 고객센터
·전화 상담 및 일대일 문의 등 전반적인 고객센터 업무가 중단됩니다. 일대일 문의를 남겨주시면 접수 순서대로 확인하여 답변드리겠습니다.
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다.
네이버페이 측의 시스템 재해 복구 훈련 작업으로 인해, 해당 시간 동안 네이버페이 관련 서비스 이용이 잠시 중단될 예정입니다. 이용에 참고 부탁드립니다.
■ 점검 일시 : 2026-04-18(토) 04:00~05:00 중 10분~20분
■ 점검 내용 : 안정적인 서비스 제공을 위해 재해 발생을 가정한 재해 복구 훈련 진행
※점검시간 중 네이버페이 결제수단으로 결제가 불가할 수 있습니다. 네이버 페이 외 신용카드, SSG PAY 등의 결제수단은 정상 이용 가능합니다.
※점검 시간은 작업 진행 상황에 따라 약간의 변동이 있을 수 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다.
더 나은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 시스템 작업이 진행될 예정입니다.
■작업일시 : 2026-03-23(월) 01:00-06:00 (5시간)
■ 작업 내용 : 시코르 닷컴 시스템 점검
■ 작업 영향도 : 점검 시간중 서비스 이용 불가
너른 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다.
LGU+ 휴대폰 본인 확인 서비스 시스템 개선 작업으로 아래 시간 동안 비회원 구매 서비스 이용이 일시 중단됩니다. 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
■ 작업 일시 : 2026-03-24(화) 02:00-04:00
※ LGU+,LGU+알뜰폰 모두 해당됩니다.
※ 해당 시간 내 구매를 원하실 경우, 신세계 포인트 통합회원 또는 SNS계정(카카오톡/네이버/애플) 으로 로그인 후 이용해 주시길 권장합니다.
안녕하세요. 뷰티풀 라운지 시코르입니다.
신세계 포인트 시스템 점검으로 인해 일부 서비스가 중단되어 안내해 드립니다.
■ 작업일시 : 2026-03-09(월) 00:00-07:00
■ 작업 내용 : 신세계 포인트 DB 업그레이드 및 서버 작업
■ 작업 영향도 :
· 대상 : 신세계 포인트 통합 회원
· 작업시간 중 04:00 이후 로그인은 가능하나, 신세계 포인트 시스템의 전반적인 서비스 이용이 불가합니다.
· 원활한 서비스 이용을 위해 해당 점검 시간을 피해서 이용해주시길 권장드립니다.
· 점검 중 급하게 구매가 필요하신 경우 비회원 또는 네이버/카카오톡/애플 간편회원 아이디로 구매가 가능합니다. 단, 비회원이나 간편회원으로 구매 시 구매확정 시코르포인트 상시 5% 적립 등 신세계 통합회원 멤버십에게 제공되는 혜택이 적용되지 않는 점 양해 부탁드립니다.